Completezi profilul firmei
Fluxul este activ după completarea și verificarea profilului juridic al firmei din aplicație.
Acord GDPR pentru client
Informarea și semnarea clientului, în același flux cu evidența de service.
Când adaugi un client nou, eInterventie poate trimite prin SMS un link individual. Clientul vede firma, datele și scopurile prezentate, își alege separat acordul pentru remindere SMS și semnează documentul.
Cum funcționează
De la client nou la document disponibil.
Adaugi clientul
La salvare, aplicația creează linkul individual și solicită expedierea SMS-ului către numărul clientului.
Păstrezi dovada trimiterii
Aplicația reține momentul cererii, răspunsul acceptat al furnizorului sau motivul unei eventuale erori.
Ce vede clientul
O pagină individuală, legată de firma și datele sale.
Informare clară
- Firma operator și datele sale de contact.
- Datele păstrate și scopurile prezentate pentru relația de service.
- Drepturile persoanei vizate și modalitatea de contactare a firmei.
Alegerile clientului
- Acord general pentru prelucrarea prezentată în formular.
- Opțiune distinctă, neobligatorie, pentru remindere SMS.
- Semnătură desenată și data confirmării.
După semnare
Documentul rămâne accesibil, iar firma îi vede starea.
Același link
După semnare, linkul individual afișează documentul confirmat, alegerile clientului și semnătura.
Status în Clienți
Firma vede dacă documentul este semnat, expediat și în așteptare sau dacă expedierea a eșuat.
Retrimitere controlată
Pentru un document nesemnat sau o expediere eșuată, firma poate retrimite SMS-ul folosind același link individual.
Limite clare
Platforma documentează fluxul; firma își păstrează responsabilitatea juridică.
eInterventie nu stabilește temeiul juridic, perioadele de păstrare sau obligațiile specifice ale firmei. Acestea rămân în responsabilitatea firmei care gestionează relația cu propriul client.
Ce confirmă statusul SMS
La creare, aplicația validează răspunsul furnizorului de SMS și salvează rezultatul. Acest lucru confirmă acceptarea cererii de către furnizor, nu citirea sau livrarea fizică pe telefonul clientului.
Gestionează clientul, intervenția și documentul într-un singur loc.
Creează cont pentru a vedea fluxul complet în firma ta.
Începe gratuit